제1조 (목적)
본 약관은 KAIOFFICE(이하 "회사")가 제공하는 비상주오피스, 공유오피스, 전용 서버실, AI 사업 분석 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "비상주오피스 서비스"란 회사가 보유한 서울 관악구 낙성대 소재 주소를 이용자의 사업자등록 및 사업 활동 용도로 제공하는 서비스를 말합니다.
- "AI 서비스"란 회사가 Claude API를 활용하여 제공하는 AI 사업 분석 구독 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 통지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 약관을 변경할 경우 변경 내용을 7일 전에 공지하며, 이용자가 변경에 동의하지 않을 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용 계약)
- 비상주오피스 서비스는 전자계약(이폼사인) 체결 및 최초 월 이용료 납부 완료 시 개시됩니다.
- AI 서비스는 결제 완료 즉시 개시됩니다.
- 최소 이용 기간은 비상주오피스 3개월, AI 서비스 1개월입니다.
제5조 (요금 및 결제)
- 비상주오피스 이용료: 월 30,000원(VAT 별도). 장기 계약 시 할인 적용.
- AI 서비스 이용료: 플랜별 월 정액 요금. 결제 시점에 고지된 금액으로 청구됩니다.
- 결제 수단: Toss Payments를 통한 신용카드, 계좌이체.
- 월 결제일에 자동 결제되며, 결제 실패 시 3일 이내 재시도 후 서비스 일시 정지될 수 있습니다.
제6조 (해지 및 환불)
- 비상주오피스: 해지 희망일 7일 전까지 이메일로 통보. 잔여 기간 미환불.
- AI 서비스: 월 내 미사용 쿼리에 대한 환불 없음. 단, 회사 귀책 사유로 인한 서비스 장애 시 비례 연장 또는 환불 처리.
- 최소 이용 기간 이전 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 계약서에 명시된 조건을 따릅니다.
제7조 (이용자 의무)
- 이용자는 서비스를 법령 및 본 약관에 따라 이용하여야 합니다.
- 비상주오피스 주소를 불법 행위, 사기, 허위 사업자등록 목적으로 사용할 수 없습니다.
- AI 서비스에서 폭력·범죄·불법 콘텐츠 생성을 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 계정 정보를 타인에게 제공할 수 없습니다.
제8조 (서비스 중단 및 제한)
회사는 시스템 점검, 천재지변, 기술적 문제 등 부득이한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중단의 경우 24시간 전 공지하며, 긴급 중단의 경우 사후 공지합니다.
제9조 (책임 제한)
AI 서비스는 정보 제공 목적이며, 제공된 분석·조언은 참고용입니다. 회사는 AI 분석 결과를 근거로 한 사업 결정의 결과에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다. 회사는 분쟁 발생 시 원만한 해결을 위해 노력합니다.